语言相通是藏族与汉族相通的重要环节,语言不通就难以沟通,不沟通就难以理解、难以形成认同。当下人工智能与信息化发展为打破藏汉地域语言区隔、传播信息和技术创造了更多的可能,通过互联网和智能翻译功能及教育功能的融合,能够降低传统地域语言沟通的软硬件成本,而对于用户的成本而言,互联网工具的出现是性价比更高的渠道。
西藏高驰作为国内领先科技驱动的信息化公司,基于促进藏汉民族广泛交往、全面交流、深度交融为目标,于2019年成立了深挖AI智能语言服务能力的藏语智能语音技术研发实验室。应用实验室首款产品藏译通,作为一款智能翻译软件,一经面世便深受好评,在各大应用市场仅上架4个月用户即超10万。
面对高流量的用户增长西藏高驰坚持精细化运营,持续调整和优化产品结构,不断升级和拓展人工智能技术的应用,据藏译通产品负责人介绍,藏译通初期首要目标是通过信息化工具解决藏汉交流的障碍,产品构架方向的重点是通过信息化藏汉人工智能翻译工具降低藏汉交流的成本。在西藏高驰产品研发团队与西藏大学、西藏民族大学与西藏自治区(市)编译局的数十位藏语言专家的努力下,藏译通的语料库现已累积了海量的词汇与情景列句,在海量语料库与智能翻译引擎加持下,藏译通在藏汉交流大部分交流场景的翻译准确率已高达85%以上。
达成初步目标后,藏译通有了更深一层次的目标—产品功能的研发要满足用户通过藏译通学习科学文化知识、促进个人成长成才的需要。于是团队对新版本的功能研发从翻译基础扩展到融合教育工具的综合语言服务工具的开发。
在上架的最新版本中无论是藏语用户还是汉语用户,亦或是上班族与学生党,新版藏译通都能提供适配的学习工具,从基础大而全的藏汉词典满足用户基础查询的需要再到由易到难的每日一句,层层递进的学习内容加上专家人工专业翻译模块的加入,考虑了用户学习的方方面面。
新版上线后,用心打磨的新功能形成了新的竞争力,实现了大规模用户引流,新版藏译通达成周新增用户6万以上的增长成绩,有望在年底突破总用户数100万。实现留存率提升和用户生命周期总价值的延长。
在后疫年代,机遇与挑战并存,想要在严峻的市场环境中找到立足点,每个人都需要提升自己,打磨核心竞争力。藏译通还将不断推出丰富的功能,推出更多的智能语音服务方案,不断提升藏译通产品力服务社会的发展,为打赢脱贫攻坚站和全面建成小康社会助力,为铸劳中华民族共同体意识发挥积极作用。
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